Aldo BM
9 июня 2024 г.
Доброе утро. Я впервые остановился в отеле Sheraton Poznań. Интересно, как это возможно, что в 5-звездочном отеле можно предусмотреть в номере красивую заслонку унитаза, открытую хотя бы наполовину, и мусорное ведро в ванной, которое не открывается эффективно, и это не большие затраты на ремонт и позаботьтесь о нем, прежде чем предлагать такой номер клиенту в 5-звездочном отеле. Это не достойно 5 звезд, а максимум 4 или только 3. Кроме того, я арендовал большую двуспальную кровать и, к сожалению, у меня был номер с двумя маленькими кроватями. Но я слишком устал, чтобы есть на стойке регистрации и переодеваться посреди ночи. Еще хотелось бы добавить - перед заселением в номер с меня взяли около 48-50€, хотя номер был оплачен и после выезда его должны были вернуть и перевести на счет НВО. Я не думаю, что 2 капсулы кофе-эспрессо и 2 чайных пакетика, которые я использовал, стоили 50 евро! Может быть, меня привлекли к ответственности за поломку сиденья унитаза!? Также я не буду фотографировать в полночь у входа в комнату в доказательство того, что это сделал не я, а то, что я увидел, когда зашёл в комнату. Кроме того, я заказал звонок-будильник, но никто не позвонил, как договаривались. Человек с ресепшена, которого я рано утром попросил объяснить дорогу до вокзала, сделал это бестактно, приняв меня за ничего не понимающего идиота, но после 4 часов сна, долгой дороги и целой недели работа, может быть, не с первого раза все было понятно..... Из того, что я сказал выше, к сожалению, в пятизвездочном отеле я не чувствовал себя желанным гостем. Я много путешествую по миру, и сервис и оборудование отеля Sheraton Poznań отличаются от стандартов других 5-звездочных отелей на других континентах. Извините, но я больше не остановлюсь в вашем отеле и не сделаю хорошей рекламы. С уважением
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google